熊本地震で壊れたアイフォンが無償で新品になりました。
少し前に、熊本地震で壊れたアイフォンは無償で修理か交換できるらしいという記事を書きましたが、やっと本日、アイフォンが復活しました。
約1週間ほど、代替機のギャラクシーを使用していましたが、アイフォンに慣れきった身には辛いものがありました。別にギャラクシーが悪いとかではないのですが、操作のスムーズさに関しては、個人的にはアイフォンに勝るスマートフォンは無いと思っています。
昔、聞いた話しですが、アイフォンは人間工学に基づき操作性を追求しているらしく、アイコンの動き一つ一つにもこだわっているらしいです。確かに、使用していて楽しみながらストレス無く操作できるのは、そのような細かい部分にまでこだわりを入れているせいかもしれませんね。
さて、今回Appleの修理センターに送ったアイフォンですが、なんと修理ではなく、新品になって帰ってきました。
画面が割れていたのですが、まさか新品に交換してくれるなんて・・・
一応、参考までに故障から交換までの流れを・・・
- アイフォンが地震にて画面にヒビ。しかし、まだ使用できたので構わず使用。
- 急に画面が写らなくなる。ショップに持ち込み。
- アイフォンは自分でAppleに連絡し、段取りを組む必要がある。ちなみに今回に熊本地震の影響であれば無償での修理、交換の対応をしてくれるとの情報を得る。
- Appleサポートセンターに電話。クロネコが指定した住所に集荷に来てくれるらしい、因みに梱包する必要もなし。渡すだけでいい。送料無料。
- ショップにて代替機を借りる。もちろん無償。
- 約1週間で新品のアイフォンが届く。しつこいようだが送料無料。
- ショップにて代替機と切り替え。
- 自宅で設定し直し。でも楽しい。
約2年経とうとしていた6Plusで、全体的に小傷もあったのですが、まさか無償で新品にしてくれるなんて・・・
今、ブログ書きながらApplewatchの設定をし直していますが、面倒ではなく楽しい。
新しいアイフォンが今年でたら、そちらに切り替えようとも思っていましたが、せっかくAppleが新品交換してくれたので、このアイフォンをもっと大事に使っていこうと思います。
ありがとう!!Apple!!
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